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よくあるご質問

鋳造・素材・納期・料金など、お客様からよくいただく質問にお答えします

🔧サービスについて

Q.対応している素材は何ですか?

以下の8種類の貴金属素材に対応しています。

  • 真鍮 — 試作品・ファッションジュエリーに最適
  • シルバー999(純銀) — 最高純度の銀
  • シルバー950 — 高純度シルバー
  • シルバー925 — 最も一般的なジュエリー用シルバー
  • 24K(純金) — 最高純度のゴールド
  • 18K — 高級ジュエリーの定番
  • 10K — コスパに優れたゴールド
  • プラチナ950 / 900 — 専用鋳造機で対応
Q.プラチナの鋳造はできますか?

はい、プラチナ専用鋳造機を1基保有しており、プラチナ950・プラチナ900の鋳造に対応しています。プラチナは融点が高く特殊な鋳造条件が必要なため、専用機で高温・高品質な鋳造を行います。

Q.鋳造機は何基ありますか?

鋳造機7基(うちプラチナ専用1基)と炉3基を保有しています。複数の鋳造機を並行稼働させることで、短納期・安定品質を実現しています。

Q.小ロットでも対応してもらえますか?

はい、1点からでもご依頼いただけます。試作品の1点だけ、というご依頼も大歓迎です。もちろん大量生産にも対応しておりますので、数量に関わらずお気軽にご相談ください。

Q.仕上げ加工もお願いできますか?

基本的にはキャスト生地の状態(鋳造後の金属製品)での納品となります。仕上げ加工についてはご相談ください。ご要望に応じて対応できる場合がございます。

Q.秘密保持は大丈夫ですか?

お預かりしたデザイン・原型に関する情報は厳重に管理し、第三者に開示することは一切ございません。ブランドの新作デザインなど機密性の高い案件も安心してご依頼ください。

📦ご依頼・納期について

Q.納期はどのくらいですか?

原型到着後の目安は以下の通りです。

  • ゴム型不要の場合:鋳造開始から最短2〜3日でキャスト生地上がり
  • ゴム型が必要な場合:ゴム型作成(約3〜5日)+ 鋳造(2〜3日)

完成後、配送にて納品いたします。

Q.初めてでも依頼できますか?

はい、彫金学生の方や個人デザイナーの方も大歓迎です。原型を郵送いただくだけで鋳造を承ります。「何を伝えればいいか分からない」という場合でも、お気軽にお問い合わせください。丁寧にご説明いたします。

Q.急ぎの依頼は対応できますか?

可能な限り対応いたします。鋳造機7基体制のため、スケジュールに余裕がある場合は短納期対応も可能です。お急ぎの場合はまずお電話(055-242-7029)でご相談ください。

Q.甲府以外からでも依頼できますか?

はい、全国どこからでもご依頼いただけます。原型の郵送と完成品の配送で対応しておりますので、遠方の方もお気軽にご利用ください。東京・大阪・名古屋など全国のジュエリーメーカー様からご依頼いただいています。

Q.工場の見学はできますか?

事前にご予約いただければ工場見学も可能です。鋳造の工程を実際にご覧いただけます。お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

💎原型・ゴム型について

Q.ゴム型は必ず必要ですか?

いいえ、ゴム型は量産が必要な場合に作成します。1点もののジュエリーや試作品の場合はゴム型なしで直接鋳造することも可能です。ご依頼内容に応じて最適な方法をご提案いたします。

Q.ワックス原型とは何ですか?

ワックス原型とは、蝋(ワックス)を彫刻して作られたジュエリーの原型のことです。手彫りのワックス原型のほか、3Dプリンターで出力したワックスモデルもお受けしています。このワックス原型をもとに鋳造を行います。

Q.3Dデータから鋳造できますか?

はい、3Dデータ(STL・OBJ形式など)からMJP 300Wを使用して100%ワックス素材の精密原型を造形し、鋳造することが可能です。MJP 300Wは2000×1800 DPIの高解像度で出力でき、繊細なディテールも忠実に再現します。3DCADで作成したデータをお持ちの方はデータ入稿での対応が可能です。

Q.原型はどうやって送ればいいですか?

原型は宅配便または郵送でお送りください。以下の点にご注意ください。

  • 緩衝材(プチプチなど)で丁寧に包む
  • 小さなパーツはチャック袋に入れる
  • ワックス原型は衝撃に弱いので特に注意
  • お名前・連絡先を同封する
  • 追跡可能な配送方法がおすすめ(レターパックプラスなど)

送り先:〒400-0053 山梨県甲府市大里町422-1 株式会社ビルド 宛

Q.ゴム型の保管はしてもらえますか?

はい、ゴム型は返却またはお預かり保管のどちらかをお選びいただけます。リピート注文時にゴム型をお預かりしていると、すぐに鋳造に取りかかれるため便利です。

Q.キャスト生地とは何ですか?

キャスト生地とは、鋳造後に型から取り出した状態の金属製品のことです。ツリーから切り離す前の状態、または切り離した状態で納品できます。仕上げ前の「素」の状態で、ここから研磨や石留めなどの加工を行います。

⚙️技術について

Q.3Dスキャンサービスとは何ですか?

Artec Micro IIを使用し、現物のジュエリーや精密部品を5ミクロン精度で3Dデータ化するサービスです。以下のような用途にご活用いただけます。

  • 廃盤品の復刻
  • 手持ちのアクセサリーの複製
  • 金型のない製品のデータ化
Q.3Dスキャンの精度はどのくらいですか?

5ミクロン(0.005mm)の超高精度でスキャンが可能です。ジュエリーの繊細な模様や精密部品の微細な形状も忠実にキャプチャできます。

Q.現物品から複製を作ることはできますか?

はい、可能です。3Dスキャンで現物をデータ化し、MJP 300Wでワックス造形→鋳造という流れで複製が可能です。サイズ違いの制作にも対応しております。

Q.3D造形WAXとは何ですか?

MJP 300Wを使用し、3DCADデータから100%ワックス素材の精密原型を造形するサービスです。2000×1800 DPIの高解像度で、鋳造に最適な高品質ワックスモデルを出力します。

Q.3DCADデータの対応フォーマットは?

STL、OBJ形式に対応しています。その他のフォーマットについてもご相談いただければ対応可能な場合がございます。お気軽にお問い合わせください。

Q.原型を持っていないのですが、依頼できますか?

はい、以下の方法で対応可能です。

  • 3DCADデータをお持ちの場合:MJP 300Wでワックス原型を造形し、鋳造まで一貫対応
  • 現物品をお持ちの場合:3Dスキャンでデータ化し、ワックス造形→鋳造まで対応

データも現物もない場合は、まずお気軽にご相談ください。

💰料金・お支払いについて

Q.見積もりは無料ですか?

はい、お見積もりは無料です。素材・数量・サイズなどをお伝えいただければ、お見積もりをお出しいたします。お電話(055-242-7029)またはWEBサイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。

Q.料金はどのように決まりますか?

鋳造料金は主に以下の要素で決まります。

  • 素材の種類 — 真鍮が最もリーズナブル、プラチナが最も高額
  • 製品のサイズ・重量 — 大きいほど素材費が増加
  • 数量 — 量産の場合は1個あたりのコストが下がります
  • ゴム型の要否 — ゴム型作成には別途費用がかかります

具体的な金額はお見積もりにてご案内いたします。

Q.支払い方法は何がありますか?

銀行振込でのお支払いをお願いしております。振込先は正式にご依頼いただいた後にご案内いたします。

Q.送料はどうなりますか?

原型をお送りいただく際の送料はお客様ご負担、完成品の返送料は着払いとなります。詳しい送料はお見積もり時にご案内いたします。

お探しの回答が見つからない場合は

上記にない質問やより詳しい内容については、お気軽にお問い合わせください。